自我評價：
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醫學專業背景，5年海外工作經歷，熟悉醫療器械產品、生化臨床、超聲影像等相關領域的
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設備類產品。配合銷售做好產品售前、售后技術支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案宣
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講及產品售后問題處理。
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有用戶服務團隊售前、售后的組建培訓，建立了整套售前、售后客服流程的項目經驗。對代
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理商工程師的培訓、指導工作。售后服務配件的管理工作；針對儀器的故障，向供應鏈等相關部門每月提供改進建議及改進措施。
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團隊溝通和協作經驗豐富，能國際技術支持和團隊一起協作完成工作任務，解決現場突發事
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件的能力。家庭無負擔，身體健康可接受多國出差外派工作。
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工作經歷：
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中國國際醫藥衛生有限公司（2015.06 - 2020.08, 5年2個月），售前/售后技術支持主管。
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公司背景: 中國國際醫藥衛生有限公司是國藥集團全資子公司，主營業務涵蓋國際醫藥貿
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易、海外醫藥投資、國際醫療合作和醫療健康經營等領域。以海外醫療項目為龍頭，涵蓋項
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目設計、工程建設、設備配備、人員培訓、設備維護、醫院運營、藥品配送等業務。公司對
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外承擔了中國政府與 70 多個國家政府間上百個援外成套醫療裝備、物資和醫療技術合作項
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目，得到了受援國政府和當地人民的廣泛贊譽。 2018年營業收入 193.1 億元，進出口額 18.72
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億美元。
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任職期間，完成 2 個大型集成項目。
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1、2014 期醫療設備集成項目: 5300 萬美元，交付厄瓜多爾 118 家公立醫院，該項目采購
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生物醫療設備、臨床家具 39 種，共 20,360 臺/套。
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2、2016 期醫療設備集成項目: 5000 萬美元，交付厄瓜多爾 9 家公立醫院，該項目采購生
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物醫療設備、臨床家具 74 種，共 31,664 臺/套。
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職責業績:
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1、完成 2014 期合同的履約交付工作。
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2、在 2016 期項目中，投標組組長，負責帶領工作組在一個月的時間內完成項目標書的準
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備，標書涉及各生產廠家雙認證授權文件，74 種產品的參數響應文件，項目經驗材料，財
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務能力證明文件，售后方案等材料。
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3、在 2016 期項目中，負責標前設備參數及產品選型談判，并成功向客戶推薦邁瑞 Synovent
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E5 neo 型呼吸機 243 臺，是甲方放棄了預選的 Dr?ger 的 Autoflow 功能的產品。
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4、負責 2016 期項目同甲方的書面往來函件翻譯（中文-西班牙文） ，項目內共向甲方發送書
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面文件 600 余份。
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5、在 2016 期項目中，協調海外辦公室外籍團隊、境外本地服務商執行項目售后服務（培
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訓、巡檢）義務的履約。
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6、在 2016 期項目中，負責協助項目經理完成貨款回收，在實際交付安裝量不足 40%的情況
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下，通過與甲方的數輪談判，完成戰略布局，最終使甲方支付 98%的貨款。
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