自我評價：
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1、有四大銀行、股份制、外資銀行、大型金融機構服務經驗，B2B 的服務，外語溝通流暢，擅長協調組織，抗壓能力、執行能力強；
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2 、14年歐美跨國企業工作經驗，外語（英語、法語）溝通流利，專注于銀行、電信，互聯網及手機廠家的一線服務，具有豐富的運營管理經驗。
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3、熟悉銀行業內即時發卡的方案流程和模式，多年處理信用卡、借記卡，預付費卡，交通及身份識別及銀行支付方案.
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4、熟悉金融卡組織的批復申請流程，如銀聯、萬事達、VISA，美運等機構的批復流程.
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5、熟悉金融行業的支付終端布局、行業標準及機構監管規范。
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6、善于梳理銷售運營問題，內部項目推進的各個層面需求，帶領服務團隊完成標后的項目上線、合
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同執行等一線客戶服務。
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工作經歷：
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深圳歐貝特卡系統科技有限公司北京分公司 (7年3個月)，金融服務-商務營運經理/總監。
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所在公司性質：歐美跨國外資公司，全球安全支付方案、智能芯片卡支付、智能生物識別行業的領頭人和技術的革新者，主要在180多個國家在金融、電信、身份識別、公共安全和物聯網(IoT)領域的國際客戶提供安全加密方案，反欺詐的金融科技公司。客戶來自各個行業：銀行、政府、電信、手機廠家。
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工作職責：
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l匯報上司： 中國區總經理；
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l負責區域：大區中國市場（不含香港、臺灣）的銷售支持運營
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1)招聘、為新團隊員工提供職業培訓，包括內部系統，行業介紹，市場情況及流程管理等.
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2)對接上線項目的落地方案，為市場業務團隊配備服務方案、人員和團隊，協調內部資源按時交付項目完成。
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3)數據分析、統計、報告，為管理層提供階段性的運營業務情況，對發卡銀行或者機構的運營交易進行報表分析.
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4)制定和優化訂單運營及服務體系的流程管理，為銀行總行提供服務方案、分析及日常運營報告，并推動發卡項目的測試、驗收及上線。
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5)協助銀行向金融機構組織（萬事達、維薩、美運、銀聯）提供測試報告、送檢、報批、直到獲得機構發卡申請批復.
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6)參與投標并組織內部資源，完成立項、投標撰寫、合同資質審核直至投標交付過程.
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7)協調內部數據加密中心，確保銀行托管數據和內部平臺無縫對接處理.
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8)其他合同管理和執行：對履約風險管理、合同變更、結項，超期預警提示管理.
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9）客戶投訴的升級處理，處理敏感棘手問題。
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服務于金融大客戶及機構：
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農業銀行 、工商銀行、招商銀行、民生銀行、匯豐銀行、恒生銀行等國外銀行客戶，為其提供防偽、安全支付、個人化支付解決方案和芯片卡及銀行用戶進行數據托管、加密的服務。
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合作金融服務機構：萬事達、維薩、銀聯、美國運通、JCB
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