崗位職責(zé)
?
有過(guò)電話回訪的工作經(jīng)驗(yàn);
?
聲音甜美;
?
有良好的服務(wù)意識(shí)。
?
任職資格
?
依據(jù)銷售部、維修部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪;
?
詳細(xì)記錄回訪電話中客戶的抱怨、投訴及建議，將信息反饋至相關(guān)部門并進(jìn)行跟蹤處理，必要時(shí)給客戶回復(fù);
?
針對(duì)回訪情況對(duì)維修客戶入廠信息進(jìn)行分析，對(duì)異常情況提出改善意見(jiàn)。
?
簡(jiǎn)歷投遞：1070987801@qq.com
獵頭服務(wù)咨詢熱線： 400-6222-973
高端交流群：310325624，行業(yè)內(nèi)部交流，高端人才共享
網(wǎng)址：www.1qunmu.com
更多獵頭公司最新資訊請(qǐng)關(guān)注乾坤獵頭微信平臺(tái)：qiankunlt
